Garantía y Envíos

GARANTÍA:

La máxima de Bodegas Torrero es que sus clientes queden satisfechos. Somos una empresa seria, consolidada y líder en el sector del Jamón Ibérico de Bellota, por lo que garantizamos que todos nuestros productos, antes de ser enviados, se someterán por parte de grandes profesionales, a estrictos controles  sanitarios, pruebas de calidad, mediciones de sal, humedad y todos los procesos necesarios para verificar que el bouquet del Jamón responde a los niveles de calidad exigidos por Bodegas Torrero.

También garantizamos que todos los productos de Bodegas Torrero (Jamón Ibérico de Bellota, Paletilla Ibérica de Bellota, Embutidos Ibéricos de Bellota...) Aroma, Frescura y Calidad. se envasarán y empaquetarán cuando el cliente realice el pedido para así conservar su máximo:

Si algún producto, después de haber pasado todos nuestros controles de calidad, no se encontrara en unas condiciones higiénico-sanitarias necesarias para ser ingerido sin riesgo para la salud, automáticamente se procederá a la devolución  del mismo por un producto similar, siempre que nos lo comunique en los 7 días siguientes de la recepción de su pedido, no hayan consumido más de un 5% del producto y en la devolución vengan todos los productos que se le enviaron.

Nuestro compromiso es ofrecer la máxima Garantía y Calidad para que el cliente quede contento y satisfecho.

ENVÍOS:

Todos nuestros productos (Jamón Ibérico de Bellota, Paletilla Ibérica de Bellota, Embutidos Ibéricos de Bellota...) son enviados mediante una empresa de transporte especializada en productos perecederos (SEUR) en un plazo de 24horas (excepto sábados y domingos que no habrá reparto, salvo petición expresa del cliente, esto supondría un gasto adicional) desde que se cursó su solicitud a no ser que en la misma indicara una fecha concreta de recepción del pedido.

Los envíos gratuitos a Canarias, Ceuta y Melilla  serán realizados por la empresa de transportes "Paquetería Azul" (plazo de entrega 10 días aprox.). Si el cliente desea recibir los productos en un tiempo record (48 horas) serán realizados por la empresa de transportes "Paquetería Express" y se compartirán los gastos de envío, pagando la mitad "Bodegas Torrero" y la otra mitad el cliente: Por ejemplo: Un lote con un jamón y embutido tendría un coste de 50€ de gastos de envíos que se deberían compartir, por lo que el cliente pagaría solo 25€ por este servicio. Los métodos de pago para estos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla serán los mismos que los de Península, excepto el contra-reembolso  que no se puede realizar.

Si el destino de un pedido es un lugar que aplica arancel de aduanas, los costes derivados de los aranceles deberán ser abonados en destino por el comprador.

La tabla jamonera, el cuchillo y la chaira no se enviarán a Canarias, Ceuta y Melilla, debido a que no pueden pasar la aduana.

PEDIDO MÍNIMO:

No existe un pedido mínimo que usted deba realizar para que le sirvamos nuestros productos. A partir de 99 € de compra el transporte es gratuíto (Península, Baleares , Canarias, Ceuta y Melilla).

PESO:

Las oscilaciones que se puedan producir en el peso de los productos serán mínimas.

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